5 SENCILLOS PASOS HACIA EL ÉXITO
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Recarga el saldo de tu cuenta, incluso con skins de CS:GO innecesarias
Cajas abiertas
Retira artículos de CS:GO AL INSTANTE, o vuelve a vendernos el artículo
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Puedo usar los fondos de la cartera de Steam para abrir cajas en este sitio?

El dinero de Steam no es apropiado en este sitio. Debes rellenar el saldo directamente en Casedrop.

He rellenado el saldo, pero el dinero no se ha transferido a mi perfil. ¿Qué tengo que hacer?

Tu pago podría tardar entre 5 y 10 minutos. Si el dinero no se ha transferido en una hora, ponte en contacto con el departamento de atención técnica y escribe los detalles del pago a [email protected]

¡No puedo vender un artículo porque el cuadro de diálogo emergente está bloqueado en esta pestaña!

Cierra la pestaña y vuelve a visitar la página. Si eso no resuelve el problema, borra el historial del navegador.

¿Cuánto tiempo puede permanecer un artículo caído en estado de espera? ¿Cuánto tiempo tengo para decidir si venderlo o retirarlo? [ ]

El costo total del artículo se devolverá a su saldo si no lo retira dentro de las 24 horas.

Antes de abrir cajas

Asegúrate de verificar si puedes hacer intercambios en Steam; de lo contrario, nuestro robot no podrá enviarte tus artículos. Abre tu inventario, comprueba que no haya ninguna prohibición para intercambiar y que hayan pasado al menos 7 días desde el cambio de contraseña.

¿Qué es el regalo diario de CaseDrop?

El regalo diario es una función que te recompensa con skin y saldo de cuenta por visitar CaseDrop todos los días. Después de solicitar tu regalo diario el temporizador de 24 horas se vuelve a activar hasta el próximo uso.

Protégete contra las estafas

Todo el que se haga pasar por "administrador", "moderador" o "robot de intercambio" de casedrop.com es un estafador; nunca te enviaremos capturas de pantalla de nuestro panel de control ni te agregaremos a Steam con el fin de intercambiar tus artículos. Nunca te enviaremos ningún archivo.

He abierto la caja, ¿cómo puedo retirar mi artículo?

Ve a tu perfil y haz clic en el botón "Enviar" en el artículo de tu interés. Una vez esté lista la oferta de intercambio, haz clic en el botón "Obtener" que te redireccionará directamente al intercambio en Steam

Hay una nota de "No disponible temporalmente" en la caja, ¿por qué?

La caja o colección deja de estar disponible si no contiene todos los elementos que se enumeran en esta. Esto se se ha realizado para aportar una aleatoriedad clara. Los bots están continuamente monitorizando la plataforma de intercambios y comprando los artículos que faltan.

¿Aún tienes preguntas? Pregunta a nuestro equipo. Te responderemos rápidamente[email protected]